A kényelem, az íz és a formátum sokoldalúsága, valamint a márkaélmény különösen számít az új kávéfogyasztóknak. Az azonnal oldódó, 3 az 1-ben és 2 az 1-ben kávék vásárlói bázisa stabil, ezek egyre népszerűbbek a vásárlók körében, azonban a termékek fogyasztása nem vált intenzívebbé.