Kutatás

Még sokan választják a boltokat az online vásárlás helyett

Vásárlás előtt a vevők még mindig szeretik személyesen megvizsgálni a termékeket, ami a hagyományos üzleteknek kedvez a digitális boltokkal szemben – derül ki az EY friss, 30 ország több mint 23 000 fogyasztójának megkérdezésével készült nemzetközi kutatásából. Az online bevásárlások során a chatbotok, az árucsere és az ügyfélszolgálat is komoly frusztrációt okoz az embereknek világszerte.

Kirobbanó pozícióban a saját márkás termékek

Világszerte megterheli a háztartások költségvetését a tartós infláció, ami kihat a vásárlási szokásaikra is. Az otthoni kikapcsolódás mellett egyre népszerűbbé válnak az úgynevezett saját márkás termékek – mutat rá az EY friss, 30 ország több mint 23.000 fogyasztójának megkérdezésével készült nemzetközi kutatása.

A szupermarketek hűségprogramjai sem jelentenek megoldást a diszkontáruházak fellendülésére

A Pricer legújabb kutatása szerint hiába próbálkoznak a nagy szupermarketek az agresszív leértékelésekkel, vagy akár törzsvásárlói programokkal, a piaci részesedésük továbbra is folyamatosan csökkenő tendenciát mutat az olyan diszkont riválisokkal szemben, mint az Aldi és a Lidl.

GKID: beindulnak az online előfizetéses hűségprogramok Magyarországon

Az online áruházakban elérhető előfizetéses hűségprogramok sok vásárló számára még mindig újdonságnak számítanak Magyarországon – derül ki a GKID által az eMAG megbízásából készített reprezentatív felmérés[1] eredményeiből. Az eMAG abból az alkalomból rendelt független felmérést, hogy saját Genius előfizetéses hűségprogramjának felhasználóinak száma csaknem elérte a 140 ezret. 

A kiskereskedelmi forgalom májusban 3,6%-kal nőtt

2024. májusban a kiskereskedelem forgalmának volumene a nyers és a naptárhatástól megtisztított adatok szerint egyaránt 3,6%-kal nőtt az előző év azonos időszakihoz képest. Az élelmiszer- és élelmiszer jellegű vegyes üzletekben 6,3, a nem élelmiszer-kiskereskedelemben 1,8%-kal bővült, az üzemanyag-kiskereskedelemben 0,7%-kal kisebb lett az értékesítés naptárhatástól megtisztított volumene. A szezonális és naptárhatással kiigazított adatok szerint a kiskereskedelmi forgalom volumene lényegében változatlan maradt az előző hónaphoz képest. 2024. január–májusban a forgalom volumene – szintén naptárhatástól megtisztított adatok szerint – 2,7%-kal meghaladta az előző év azonos időszakit.