2027. február 16–18. között a düsseldorfi EuroCIS szakvásáron az AI, az intelligens üzletek, az új fizetési megoldások és az adatvezérelt működés legújabb technológiái kerülnek reflektorfénybe. A rendezvény több mint 90 országból közel 14.000 szakmai látogatót vár.
Az EuroCIS 2027-ben a düsseldorfi vásárközpont 1., 4. és 5. csarnokaiban várja a szakmai közönséget. „A foglalások magas aránya egyértelműen mutatja, hogy a kereskedelmi technológiák továbbra is kiemelt jelentőségűek az ágazat számára” – hangsúlyozta Elke Moebius, az EuroCIS igazgatója. A szakvásár hat kiemelt témaköre a kereskedők legfontosabb beruházási és működési kihívásaira összpontosít:
Az AI & Data-Driven Retail területén a készlet-, értékesítési és piaci adatok összekapcsolása kerül előtérbe. Az AI az adatok elemzésén túl már konkrét javaslatokat adhat a választék kialakításához, az árképzéshez és a kereslet előrejelzéséhez.
Az Employee Empowerment megoldásai eközben digitális feladatkezeléssel és intelligens munkaerő-tervezéssel könnyítik meg az üzletek dolgozóinak mindennapjait, több időt hagyva a vásárlók személyes kiszolgálására.
A Retail Media új lehetőségeket nyit a bolti kommunikációban. A digitális kijelzők és az elektronikus polccímkék (ESL) már nem csupán árakat jelenítenek meg: akciókat, QR-kódokat és termékinformációkat közvetítenek, miközben a készletfeltöltést és más üzleti folyamatokat is támogatják. Az EHI Retail Institute felmérése szerint a megkérdezett kereskedelmi vállalatok 55 %-a már alkalmaz elektronikus polccímkéket.
A Future Checkout a gyorsabb, kényelmesebb vásárlást helyezi középpontba. Az önkiszolgáló pénztárak, az AI-alapú termékfelismerés és a pénztár nélküli üzletkoncepciók csökkenthetik a várakozást.
A Future Payment a mobilfizetés, az azonnali átutalás és az üzleten belüli, bárhol elérhető fizetés térnyerését mutatja be. Az EHI adatai szerint 2025-ben a német kiskereskedelemben az árbevétel 65,1 %-a már kártyás fizetésből származott, és ezek közel ötödét okostelefonnal bonyolították le.
A Loss Prevention témakörben a digitalizáció új biztonsági feladatokat is bemutat. Itt az AI-támogatott videóelemzés, a valós idejű készletellenőrzés és az intelligens csalásfelderítés kerül előtérbe. A hatékony megelőzéshez megbízható adatokra és felkészült munkatársakra is szükség van.
Az EuroCIS 2027 a megoldások bemutatása mellett szakmai előadásokkal, tematikus bemutatóterületekkel, vezetett innovációs túrákkal és díjátadókkal vár. A kísérőprogramban a kiberbiztonság és a kereskedelmi vendéglátás aktuális kérdései is helyet kapnak.
