A FORE által idén ötödik – a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarával együttműködésben – kiírt, az "Év fogyasztóvédelmi referense" díjak átadására ünnepélyes keretek között került sor.
A Fogyasztóvédelmi Referens Egyesület (FORE) 2017. óta hirdeti meg minden évben "Az év fogyasztóvédelmi referense díj" pályázatot.
Az "Év fogyasztóvédelmi referense" 2026. évi díját Jécsák Dolli, a REGIO Játékkereskedelmi Kft. fogyasztóvédelmi referensének pályázata nyerte.
A környezeti fenntarthatóság érdekében végzett kiemelkedő tevékenységére tekintettel Elismerő oklevélben részesült Béres Zsófia fogyasztóvédelmi referens.
Elismerő oklevélben részesült Madarász Tamás fogyasztóvédelmi referens, a Gorenje Magyarország Kft. műszaki vezetője, a fogyasztóvédelmi innováció, online nyilvános tudástár készítésével végzett kiemelkedő tevékenységére tekintettel.
Elismerő oklevélben részesült Mozga Magdolna fogyasztóvédelmi referens, a KIK Textil és Non-Food Kft. területi vezetője, a fogyasztókkal és a munkatársakkal való közvetlen és folyamatos kapcsolattartás, fogyasztóvédelem gyakorlati ismereteinek alkalmazása körében végzett kiemelkedő tevékenységére tekintettel
"A jó fogyasztóvédelmi gyakorlatot folytató nagyvállalat" különdíjat a PRAKTIKER Zrt. pályázata nyerte el a fogyasztóvédelmi referenseknek a törvényi előírásokat meghaladó létszámban és struktúrában való foglalkoztatására tekintettel és e körben végzett kiemelkedő tevékenysége elismeréséül. A különdíjat Borsfay Szilvia minőségbiztosítási vezető-helyettes vette át.
"A jó fogyasztóvédelmi gyakorlatot folytató vállalati kollektíva / TEAM" különdíjat az IKEA Lakberendezési Kft. pályázata nyerte el, tekintettel a kiemelkedő fogyasztói elégedettség, hatékony fogyasztói panaszkezelés körében végzett kiemelkedő tevékenységére. A díjat Buza-Kaiser Fruzsina, Fazekas Judit, Hóborné Tóth Sára, Mezei-Szabó Csongor fogyasztóvédelmi referensek és Szvetkó-Medvik Tímea Remote Resolution Team Leader és Sereg Márta Remote Resolution Area Manager vették át.
(NKT)















