Hírek

A fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok jelentős kihívásokkal néznek szembe, miközben a kiskereskedők egyre nagyobb hatást gyakorolnak a piacra. Az EY legfrissebb tanulmánya szerint a hagyományos tömegpiaci márkák szerepe csökkenhet, míg a prémium és saját márkás termékek térhódítása felgyorsul, előrevetítve a piac teljes átalakulását.

A Fogyasztási cikkek helyzete című tanulmányban a vállalatok számára vázolt ütemterv segíti őket abban, hogy megtalálják a szükséges lépéseket ahhoz, hogy helyre­állítsák márkáik relevanciáját a fogyasztók, kiskereskedők és tőke­piacok szemében. A jelentés figyelmeztet: merész, célzott befektetések nélkül a fogyasztási cikkeket (CP) gyártó ­cégek jelentéktelenné válhatnak. Az iparági vezetők számára kulcsfontosságú, hogy reagáljanak a gyorsan változó piaci környezetre és új stratégiákat alkalmazzanak a versenyben való túlélés érdekében.

A kiskereskedők új szerepe: nem partner, hanem döntéshozó
Az egyik legfontosabb változás a kiskereskedők megnövekedett befolyása. Az elmúlt évtizedben a kiskereskedők egyre inkább kontrollálni tudják a piacon való helyezkedést, különösen a saját márkás termékek terjeszkedésével és a fogyasztói adatokat illető kontroll növelésével. A kutatásban részt vevő kiskereskedők 78%-a úgy véli, hogy a jövőben csak egyetlen tömeg­piaci márka maradhat a polcokon, míg a helyet egyre inkább a prémium és niche márkák foglalják el. Ezt az álláspontot a fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok 65%-a is osztja.
Ez a változás komoly nyomást gyakorol a fogyasztási cikke­ket gyártó cégekre, hogy biztosítsák helyüket a polco­kon, mind a fizikai, mind pedig a digitális térben. A kiskereskedők egyre inkább előnyben vannak, és a polcfelület megszerzése egyre fontosabb tárgyalási eszközzé válik. A kiskereskedők 76%-a szerint a polcfelület mostantól kulcsfontosságú tényező lesz a fogyasztási cikkeket ­gyártó cégekkel való tárgyalások során.

Stabilitást és kiszámíthatóságot várnak
A kutatás emellett rávilágít arra is, hogy a tőkepiacok világában a bizalom visszaszerzése érdekében az iparági szereplőknek sürgősen változtatniuk kell stratégiáikon. A befektetők elvárásai egyre inkább a stabilitásra és megbízhatóságra összpontosítanak, miközben a piacon egyre több vállalat küzd a költségcsökkentéssel és az innovációk elmaradásával. A fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok vezetőinek több mint kétharmada (65%) elismeri, hogy az ő üzleti stratégiájukat is egyre inkább a befektetői elvárások befolyásolják. Emellett a vállalatok egyre inkább az M&A (fúziók és felvásárlások) lehetőségeiben keresik a növekedést, bár a magas értékelések miatt az M&A aktivitás valószínűleg lassú ütemben fog bővülni.
A felmérés fontos üzenete, hogy a fogyasztási ­cikkeket gyártó cégek és a kiskereskedők közötti együttműködés kulcsfontosságú a sikerhez. Az innováció továbbra is a központi téma, amelyet mindkét fél alapvető fontosságúnak tart. A kiskereskedők 75%-a úgy véli, hogy hatékony együttműködés nélkül nem tudják biztosítani hosszú távú sikerüket, és ezt a fogyasztási cikkeket gyártó cégek is osztják, ­77%-uk szerint ugyanis a kiskereskedőkkel való hatékony együtt­működés elengedhetetlen.
Az innovációs képesség megerősítése az egyik legfontosabb mozgatórugója a CP-cégek M&A stratégiáinak. A kiskereskedők is egyre inkább az innovációra építenek, hogy új és izgalmas termékeket kínáljanak vásárlóiknak. Azonban a jelentés arra is figyelmeztet, hogy a fogyasztási cikkeket gyártó cégek egy része (21%) még mindig nem folytat közös innovációs erőfeszítéseket a kiskereskedőkkel.
A mesterséges intelligencia és analitikai eszközök szerepe is egyre nagyobb lesz az iparágban, hiszen lehetőséget biztosítanak a gyorsabb termékfejlesztésre és az új ­piacok meghódítására. A fogyasztási cikkeket gyártó ­cégek ­vezetőinek 76%-a egyetért abban, hogy az ­innováció ­egyre ­bonyolultabbá válik, és mesterséges intelligencia, ­valamint analitikai képességek nélkül nem tudják megtartani verseny­előnyüket.

Öt stratégia az alkalmazkodáshoz
A fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok számára a jövőbeni relevancia megőrzéséhez öt kulcsfontosságú stratégia követése szükséges. Az első és talán legfontosabb tényező a portfólió innováció, amelynek során a cégeknek új termékeket és szolgáltatásokat kell kifejleszteniük, miközben gyorsan alkalmazkodnak a változó piaci igényekhez. Ez lehetőséget ad arra, hogy a vállalatok folyamatosan frissítsék ajánlataikat, és kielégítsék a fogyasztói elvárásokat.
A második stratégia a fúziók és felvásárlások, amelyek felgyorsításával a cégek növekedést érhetnek el, valamint versenyelőnyhöz juthatnak a piacon. A stratégiai felvásárlások lehetőséget adnak arra, hogy a vállalatok gyorsan bővítsék portfóliójukat, megszerezzék a szükséges erőforrásokat, és új piacokon jelenjenek meg.
A harmadik kulcsfontosságú terület a technológiára épülő működési modellek, amelyek során a digitális transzformáció és az új technológiák alkalmazásával a cégek működési hatékonyságukat jelentősen javíthatják. Az automatizálás, a mesterséges intelligencia és az adatalapú döntéshozatal mind kulcsfontosságúak a jövőbeni versenyelőny meg­teremtésében.
A negyedik stratégia a kereskedelmi kiválóság, amely hangsúlyozza a kiskereskedőkkel való szoros együttműködést és a piacok jobb megértését. A sikeres vállalatok képesek gyorsan reagálni a kiskereskedők igényeire, és a legjobb feltételeket kínálni számukra, így biztosítva a hosszú távú sikeres együttműködéseket.
Végül, de nem utolsósorban, a marketing és mesterséges intelligencia alkalmazása az a stratégiai irányvonal, amely a fogyasztói trendek előrejelzésére és a marketingkampányok személyre szabására összpontosít. A mesterséges intelligencia segítségével a vállalatok képesek lesznek még pontosabban célozni a potenciális vásárlókat, és testreszabott ajánlatokkal növelni az értékesítést.
A fogyasztási cikkek ipara tehát éles versennyel néz szembe, ahol a nagyobb márkák, kiskereskedők és új, feltörekvő vállalatok mind versenyeznek a fogyasztói figyelemért. A legnagyobb kihívás, hogy a vállalatok képesek legyenek reagálni a gyors változásokra, miközben megtartják versenyelőnyüket és relevanciájukat a folyamatosan változó piacon. 
Az EY jelentése világosan megmutatja, hogy az iparág jövője azoké a vállalatoké, akik nem félnek merész lépéseket tenni a növekedés és a fenntarthatóság érdekében.