Az ALDI Magyarország minden esetben arra törekszik, hogy fogyasztói kommunikációját a jogszabályi előírásoknak megfelelően folytassa, ezen túlmenően figyelemmel legyen a szakmai szervezetek ajánlásaira is, és átlátható, hiteles módon tájékoztassa vásárlóit.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az ALDI-nak a Nők Lapja Food Awards 2024. pályázaton a Legjobb akciók! és Legszélesebb választék! alkategóriákban elnyert 1. helyezésére vonatkozó kommunikációját vizsgálta. A GVH a vizsgált üzeneteket kellően alá nem támasztott piacelsőségi állításoknak minősítette.
Az ALDI a vizsgálat tárgyát képező kampányát a GVH korábbi, hasonló reklámkampányokra vonatkozó határozatait és elvi döntéseit figyelembe véve tervezte. A vállalat megítélése szerint a kampány a közönségszavazáson elnyert díjakról tájékoztatta a vásárlókat, és a díjaktól független, önálló piacelsőségi állítást nem fogalmazott meg.
Az ALDI kifejezetten törekedett arra, hogy olyan reklámfelületeket használjon, ahol a fogyasztónak lehetősége volt a teljes üzenet és a kiegészítő információk elolvasására. A vállalat éppen ezért nem használt a GVH által korábban alacsonyabb információáteresztő képességűnek minősített eszközöket, például rádió- és tv-reklámokat.
Az ALDI nem ért egyet a bírság kiszabásával, továbbá a bírság számításának alapját is vitatja. A vállalat álláspontja szerint a korábbi GVH- és kúriai gyakorlat alapján ebben az ügyben is a kifogásolt kereskedelmi kommunikáció tényleges, igazolt költsége képezhette volna a bírságszámítás kiindulópontját. Ezzel szemben a GVH a bírságszámítás során a kifogásolt kommunikáció ALDI által igazolt költségeit több mint százszorosan meghaladó összeget vett figyelembe.
A vállalat szerint a mostani döntés további szakmai kérdéseket is felvet, hiszen mind a hirdetőknek, mind a különböző fogyasztói és szakmai díjak kiíróinak tudniuk kell, milyen egyértelmű és kiszámítható elvárásokhoz, illetve korábbi GVH-döntésekhez igazítsák munkájukat és kommunikációjukat.
Az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. mindezek alapján kezdeményezi a GVH határozatának bírósági felülvizsgálatát. A vállalat továbbra is elkötelezett vásárlói átlátható, hiteles és a jogszabályi előírásoknak megfelelő tájékoztatása mellett.