A DM és a Rossmann drogériaóriások nem csupán Németországban, hanem a közép-európai régióban is megelőzik az élelmiszerláncokat, dinamikus növekedésükkel és innovatív megoldásaikkal.
Az egészségközpontú termékkínálat, a többcsatornás értékesítés és a vásárlók lojalitását erősítő programok révén olyan irányvonalakat határoznak meg, amelyek új mércét állítanak fel a kiskereskedelemben.
A YouGov FMCG index szerint a drogériák árbevétele Németországban 2024-ben 7,2%-kal nőtt, míg a diszkont és szupermarket láncok mindössze 3,3%-os növekedést értek el, ami aláhúzza a szektor kivételes fejlődését.
A DM 17,7 milliárd eurós árbevétellel zárta a 2024-es pénzügyi évet, ami 11,6%-os növekedést jelent. A Rossmann szintén lenyűgöző eredményeket könyvelhetett el, hiszen bevétele 15,3 milliárd euróra emelkedett, ami 10,2%-os növekedést takar.
A növekedés igazi mozgatórugója azonban a nemzetközi piacok voltak, ahol mindkét vállalat a hazaihoz képest lényegesen nagyobb ütemben fejlődött. A DM külföldi bevételei 16,5%-kal nőttek, míg a Rossmanné elérte a 18,9%-ot, háromszor nagyobb mértékben, mint Németországban. Ezek a számok alátámasztják a külpiacok kiemelt fontosságát a vállalatok számára.
Az egészség iránti kereslet növekedése szintén jelentős szerepet játszik a drogériák sikereiben. Az európai fogyasztók egyre inkább törekszenek az egészségesebb életmódra, amely jelentős hatással van az élelmiszer- és szépségápolási termékek iránti keresletre.
A DM dmBio saját márkájával vezető szerepet tölt be, több mint 600 bioélelmiszer-termékkel, míg a Rossmann enerBio vonala közel 370 terméket kínál. Az üzletekben kiemelt helyet kapnak az ökológiai termékek, amelyek iránti érdeklődés folyamatosan növekszik.
A digitális technológia integrálása szintén központi szerepet kapott mindkét vállalatnál. A Rossmann mobilalkalmazása 2024-ben 33%-kal növelte forgalmát, havi 10 millió aktív felhasználót vonzva, míg a DM az AI-alapú dmGPT és dmKI eszközöket alkalmazza a személyre szabott ügyféltanácsadás és belső folyamatok hatékonyabbá tétele érdekében.
Ezek a technológiai újítások nemcsak a vásárlói élményt javítják, hanem elősegítik a hatékonyság növelését is az online és offline értékesítés integrációjában.
A drogériák eltérő árképzési stratégiái érdekes kontrasztot mutatnak. A Rossmann a magas-alacsony modellt alkalmazza, amely promóciókra épül, míg a DM az EDLP (mindennapi alacsony árak) modellt követi, garantálva az árak stabilitását.
Mindkét stratégia erős árréseket biztosít, különösen a közép-európai piacokon. Magyarországon és Csehországban például a DM bruttó árrései magasabbak voltak, mint a Rossmanné, ami rámutat az árpolitika fontosságára.
A demográfiai változások további lendületet adhatnak a szektornak a következő években. A baby boom generációjának nyugdíjba vonulása új igényeket támaszthat az egészségorientált termékek iránt, míg a digitális innovációk és a technológiai fejlődés új lehetőségeket nyitnak meg.
