Fél évszázaddal ezelőtt a bevásárlóközpontok jelentették az amerikai kiskereskedelem csúcsát.
Az Egyesült Államokban az olyan áruházak, mint a Macy's, a Dillard's, a Belk és a J.C. Penney régóta az a bevásárlóközpontok stabil pilléreinek számítottak. Az elmúlt években azonban ezek a kiskereskedők egyre inkább a bevásárlóközpontokon kívülre költöztek. Ezt a tendenciát a világjárvány is felgyorsította – írja a retaildive.com.
Mostanra számos kiskereskedelmi bolt kivonult az amerikai bevásárlóközpontokból, illetve jelentette be, hogy a tervek szerint csökkentik a területüket a bevásárlóközpontokban. Ehelyett inkább önálló szabadtéri üzlethelyiségeket, vagy outleteket keresnek. Így tett a a Journeys és a Foot Locker; a szépség- és testápoló kiskereskedők, mint a Sephora és a Bath & Body Works; valamint olyan ruházati kiskereskedők, mint az Express.
A Macy’s már korában elkezdte csökkenteni a plázákban található üzleteinek a számát, sőt, a munkaerő 3,5%-ának leépítését tervezi. Ezek a lépések azt szolgálják, hogy a vállalat felgyorsítsa a kis formátumú boltstratégiáját. A Foot Locker pedig tavaly jelentette be, hogy 2026-ig mintegy 400, plázában található üzletét tervezi bezárni. A vállalat tervei alapján 2026-ra az észak-amerikai üzleteinek 50%-a bevásárlóközpontokon kívül lesz. 2023 harmadik negyedévében ez az arány még 36% volt.
Fél évszázaddal ezelőtt a bevásárlóközpontok jelentették az amerikai kiskereskedelem csúcsát. Ezekben jellemzően több tucat, vagy akár több száz kiskereskedő, valamint éttermi rész és mozi is helyet kapott, klimatizált térben, forgalmas utak mentén, több hektárnyi ingyenes parkolóval. A fogyasztók ízlése és a gazdaság azonban változik. A plázán kívüli kiskereskedelem inkább kisebb butik típusú üzletek keveréke már, amelyekhez vendéglátó- és szabadidős kínálat is társul a modern fogyasztók igényeinek megfelelően.
A változás annak is köszönhető, hogy az Amazon és más digitális kiskereskedők átformálták a fogyasztói elvárásokat, ami ártott a bevásárlóközpontok gyalogosforgalmának, és a fogyasztói preferenciák is megváltoztak, részben a világjárvány hatására.
Egyes márkák, mint például az Apple sikeresen működtették a bevásárlóközpontokon kívüli üzleteket, mert ki tudták használni a márkájuk vonzerejét, és így is elérték a vásárlókat. Ebben döntő szerepet játszott az alkalmazkodóképességük a plázán kívüli környezethez. Azok, akik zökkenőmentesen integrálni tudják online és fizikai jelenlétüket, holisztikus vásárlási élményt teremtve, gyakran nagyobb sikereket érnek el a plázákon kívül.
A plázából való kiköltözés emellett általában alacsonyabb bérleti díjat is jelent, ami növelheti az eredményt. A bevásárlóközpontok azonban továbbra is fontosak az idősebbek és az X-generáció tagjainak, akik megszokták a személyes vásárlási élményt.
