Az önkiszolgáló pénztárakat a vásárlók igényeire válaszul vezették be.
A lengyel Biedronka kiskereskedelmi vállalat már 15 ezer önkiszolgáló pénztárgépet alkalmaz boltjaiban. Közleményük szerint az üzletek 87%-ában, vagyis több mint 3000 üzletben található már ilyen pénztár – írja az ESM.
Egy önkiszolgáló tranzakció lebonyolítása átlagosan körülbelül két percet vesz igénybe, ami rövidebb idő a hagyományos pénztárgépekhez képest. A készüléket használó vásárlók átlagos kosárértéke körülbelül zloty (kb. 10,50 euró). Anna Nowakowska-Kaźmierczak, a Biedronka operatív projektekért felelős vezetője kijelentette, hogy az üzletlánc a vásárlók kényelmére összpontosít, az önkiszolgáló pénztárakat pedig épp az ő igényeikre válaszul vezették be. Elmondása szerint ezeknek a pénztáraknak köszönhetően vásárlás közben kényelmesen, hatékonyan és gyorsan fizethetnek a kosárba tett kedvenc termékeikért, és általa időt takaríthatnak meg.
Az önkiszolgáló pénztárak a Lengyelország nagy- és kisvárosaiban egyaránt elérhetőek a lánc üzleteiben, és a boltokban átlagosan öt készülék található. Az önkiszolgáló pénztárgépeknél a vásárlók ugyanazokat a fizetési eszközöket használhatják, mint a hagyományos pénztárgépeknél.
